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トーヨーキッチンスタイル沖縄|1年以上、毎月手を入れ続けたショールームサイト

支援範囲

沖縄で輸入キッチン・インテリアのショールームを運営する「トーヨーキッチンスタイル沖縄」様(運営: 株式会社Refron)のWebサイトについて、制作と月単位での継続的な運用を担当しました。単発の制作案件ではなく、1年以上にわたって毎月手を入れ続けたタイプの案件です。

プロジェクト概要

項目内容
クライアントトーヨーキッチンスタイル沖縄(運営: 株式会社Refron)
事業内容輸入キッチン・インテリアのショールーム運営
atmeの担当サイト制作、LP制作、施工事例ページ、フォーム、SNS広告クリエイティブ、メールアカウント構成、月次の運用
形態月次の継続支援
CMSWordPress

課題と解決策

ショールームを持つ事業のWebサイトには、明確な役割があります。商品を売ることではなく、ショールームに来てもらうことです。

キッチンは、画面で見て買うものではありません。実物に触れて、扉の質感を確かめて、サイズ感を体験してもらう必要があります。つまりサイトのゴールは「来店予約」と「問い合わせ」の一点です。

そのうえで、この業態には情報が増え続けるという特徴があります。

  • 新しいコレクション・商品が入る
  • 施工事例が増える
  • ショールームのイベント・キャンペーンが動く

「作って終わり」が最も成立しない業態です。

月次で継続した運用の中身の図
月次で継続した運用の中身の図

月単位で担当してきたこと

分類内容
サイト本体ページの追加・修正・表示調整
LP制作キャンペーンや特定商材に向けたランディングページ
施工事例導入事例のページを継続的に追加
ショールーム商品取り扱い商品の情報掲載
フォーム問い合わせ・来店予約フォームの実装と調整
SNS広告クリエイティブFacebook等の広告用バナーの制作
メールアカウント構成問い合わせの受け先の設計

1つ1つは小さな作業です。 ページを1本足す、写真を差し替える、フォームの項目を直す。この積み重ねを毎月続けられるかどうかが、公開から1年後のサイトの差になります。

「毎月の運用」は何を頼めるのか

「保守」と言われると、サーバーの監視やバックアップだけを想像されることがあります。実際に地域の事業者様から毎月ご依頼いただくのは、次のような作業です。

  1. 新しい商品・事例を載せる(一番多い)
  2. キャンペーンのバナーとLPを作る
  3. フォームを直す(項目の追加、通知先の変更)
  4. 写真を差し替える
  5. 広告用のクリエイティブを作る

これらは1件ずつ外注すると、そのたびに見積もりと発注が発生します。月額にまとめると、この事務コストが消えます。 「ちょっと直したい」を気軽に言える状態になることが、実は一番の価値です。

この案件で当社が標準にしていること

  1. ショールーム型ビジネスのゴールは「来店」 — 商品説明より来店導線を優先する
  2. 情報が増え続ける業態は月額運用にする — 都度発注は事務コストで損をする
  3. Web制作と広告クリエイティブを同じ窓口で持つ — トーンがそろい、差し戻しが減る
  4. 小さな依頼を歓迎する — 「これくらい頼んでいいのかな」を無くす

よくある質問

Q. 毎月どのくらいの作業を頼めますか?
A. ご契約の内容によりますが、ページ追加・写真差し替え・フォーム修正・バナー制作といった作業が中心です。まず「毎月やりたいこと」を教えてください。

Q. 広告用のバナーも作ってもらえますか?
A. 対応しています。本案件でもSNS広告向けのクリエイティブを制作しました。サイトと同じ窓口で作ると、トーンがそろいます。

Q. 施工事例を増やしていきたい。
A. 追加しやすい構造でお作りします。掲載の頻度が高い場合は、月額の運用に含めるのが現実的です。

Q. ショールームへの来店予約を増やしたい。
A. サイトのゴールを「来店」に置いた構成にします。商品説明を厚くするより、予約への導線を短くするほうが効果が出ます。

同じような悩みを抱える企業の皆様へ

「ショールームへの来店を増やしたい」「商品や事例が増えるたびに制作を依頼していて手間」——このようなご相談を承っています。毎月やりたいことを教えていただければ、月額でまとめる形をご提案します。

次の一歩を、
一緒につくりませんか。

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